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外贸企业如何打破僵局做好内容营销?

2019-11-07来自网络作者:

如果说,广告是帮助我们与客户实现连接,那内容,则是我们与客户之间实现沟通共鸣的核心。近年来,“内容营销”话题越来越引起热议,就从谷歌趋势来看,content marketing的热度可谓是一路飙升。


如果能够以一种真实、近距离的方式与我们的受众建立联系,利用内容来拉近关系,将更容易提升客户的忠诚度。如何把握当前的内容营销趋势?创造吸引目标用户的内容?今天,就花3分钟时间,与易点君一起快速学习一下吧!

把握趋势

01“长篇”内容更富价值

内容营销是企业塑造品牌,提升口碑的有力工具,但文章内容的长度往往容易被忽视。

数据显示,在1亿篇文章中,那些超过2000字的文章社交媒体上更有可能被分享,点赞的人更多,总体上会得到更好的反馈。为什么呢?

简单地说,长篇内容通常是在解释一个概念或提供解决问题的指南,包含更多的信息,因此更有可能解决用户的问题

但长篇内容并不意味着要加入很多的“填充物”,而是应该向你的目标用户提供详细的、有价值的信息——一些他们可以深入了解并会喜欢且接受的内容。所以,要考虑一些目标受众正在研究的重点问题,并尽可能做出详细的、专业的回答。

02“Z一代”成为不可忽视的群体

出生于1990年以后到2000年前后的人被认为是“Z一代”,他们正在迅速成为不可忽视的一大采购群体。在美国市场,“Z一代”大约有440亿美元的购买力,而且这个数据还在不断增长中。

所以,为了覆盖这个潜力消费人群,你必须了解他们的购物习惯和想法。一项研究显示,“Z一代”比他们之前的任何一代人都更忠于品牌,他们与经常购买的品牌有着密切的联系。而且,他们是第一代在高科技的陪伴下成长的人,智能手机陪伴了他们大部分的时间,社交媒体则帮助他们与外界产生联系,帮助他们获知所有未知的资讯及感兴趣的话题。

02可视化内容变得更加重要

现代消费者越来越关注自己周围的环境,希望获取更多对他们有用的产品和服务信息,换言之,就是求知欲更强了。然而,现今的全民“快餐时代”,时间成了许多人的奢侈品,能够快速让用户在零碎的阅读时间产生记忆点的内容,才是真正有价值的,所以,提升内容的可视化是非常有必要的,如国内很多的品牌营销,都靠漫画的形式来吸睛。


找对方法

要让人记住你和你的品牌,大约需要七次品牌接触,所以要最大限度地利用每一个有可能的接触点。

01营造品牌故事

品牌故事可以让用户更深入了解你是谁,以及你正在做的事情,更多地是关于企业成长史或产品的研发之路,可以告诉用户你成功背后的故事是什么?你是如何走过艰辛的起步之路?以及如何调研市场,开发出优质的产品。


毋庸置疑,最适合故事叙述的场合是社交媒体。企业可以借故事与客户建立联系,提高品牌知名度,展现产品设计理念及解决问题的方案。Instagram Stories、Facebook Stories 、YouTube视频都是极具影响力的媒体平台,可以利用简短有趣的视频或者有设计感的照片,吸引用户注意力。

02长远的眼光看待红人营销

红人营销并不新鲜,但需要考虑你所在行业和目标市场受众,更适合C端产品推广

但是,在此之前你需要考虑所创建的内容,是否可以进行长期的传播。由于社交内容的暂时性天性,人们很容易认为“网红营销”这种东西来得也快去得也快,仅仅是起到短期“病毒似”的传播作用。但作为品牌方,你更应该丰富内容的长期价值性。


03注重内容的原创性及相关性

78%的消费者表示与个人相关的服务内容会增加他们的购买意愿,所以,你的内容必须是原创且与消费者相关,这是成功的一个关键因素,即框定场景,告诉他们你的服务可以真正帮助他们轻松快速解决问题,让消费者产生代入感,从而赢得他们的信任。尊重消费者,给他们想要的内容,他们会因此增加对你的好感度和信任度。

04人物角色定位目标客户

或者称为人群画像分析。一般来说,2B企业远比2C企业的购买流程和决策周期更长,你可以通过Google Analytics挖掘用户行为数据,人口属性,内容偏好等信息,从众多的购买者中挑选出典型的客户,勾勒人物画像,更好地理解用户的关注点,消费偏好,需求和需要。

在后续制作内容,才能刚快地选择能够解决受众需求的话题,解决用户的痛点


美国壁料理机品牌Blendtec就是在YouTube上通过一些列的will it blend的视频火起来的。基于对料理机用户的需求定位(质量好,不容易坏),结合苹果产品iPhone, iPad等产品推出创作了一系列搅拌苹果产品的视频,手机或者平板碎了,但是搅拌机依旧丝毫无损。

04对已有内容进行盘点

内容并不是一次性的,对于过往发布的新闻稿或者软文帖子,可以在一段时间之后进行评估,看看有没有哪些内容是用户喜欢,关注度高,互动次数多的,可以再次进行开发。如以下文章制作成了多种形式,以信息图,文档,博文,视频等方式多次开发传播内容,通过不同的形式呈现给目标受众。


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