今天看到，腾讯的小鹅拼拼也在谋划上线，腾讯做电商从未泯灭过，即便他已经投了拼多多，京东，却始终都怀有电商梦想。

国内现在的产品销售渠道太多了，主流的电商渠道太多了，如：

• 淘宝
• 天猫
• 京东
• 拼多多
• ……

拼多多这几年发展特别的迅猛，老牌的电商渠道都急在心里，现在大家都在拼了命的抢占下沉市场。

京东为了打拼多多，推出京喜；淘宝为了打拼多多也开启了直播；字节跳动旗下的产品，也在摩拳擦掌的在要大举进入电商领域

更何况，这几年社交电商蓬勃发展，涌现出太多的渠道，比如

• 环球铺手
• 每日一淘
• 贝店
• 云集
• 有好东西

直播领域也在抢用户赛道，不断涌现出各种渠道

抖音直播，快手直播，微博直播，现在微信视频号也出来了，连知乎也出现视频回答了….

一句话，

巨头之间必须得有所行动，不然用户就被别人抢走了，用户走了，市场就让给别人了，因此导致新的产品销售渠道层出不穷。

但其实这里面的玩法都差不多，并没有什么大的创新，就是在抢占用户的注意力和时间。

渠道多元化了，商品的售卖形式也跟着改变了，

过去我们听音乐都不需要付费，现在优秀的歌手，听歌付费是一件稀松平常的事；

过去我们买书看书，现在别人可以把一本书嚼碎了喂给你听；

以前要卖一件产品，要优化Listing/宝贝，要做直通车广告，要刷单，现在如果自己是一个IP，直接从外部导入大量粉丝，店铺的各种数据立马上升，实现弯道超车

像逻辑思维，樊登读书会，人家直接绕过了书的版权，自己没必要写全部的书，但赚的钱远比那些出书的人要多很多。

你看，原来把知识读给你听，还能赚钱，不但自己不用向出版社付钱，相反，出版社还必须要给逻辑思维/樊登钱。

（2018年的数据）

这种模式，如论在人力上，还是在商业形态上，都轻量化了，所创造的收益是巨大的，这是我们之前根本不敢想的。

时代确实变了。

— 1 —

人，货，场的改变

传统的商业逻辑是，制造出一批商品，然后通过各种渠道去售卖给消费者。而人货场则是，抓住用户需求，在特定的场景下，给用户提供恰如其分的商品或服务。

随着5G的发展，视频直播的蓬勃发展，我们有理由相信，在未来的5年中，人，货，场，形式会全部改变

人，始终是决定性的元素，人也是内容，是一个活生生的个体，是一个IP

场，很可能不是实实在在的商场了，而是直播间

货，不是一件产品，而是感觉，是卖一盏宫廷灯，都变成了（一人一灯等一人），用户要的是那种感觉。

我说过，现在国内的产品太多了，同样一个产品，可能有几百种，乃至上千种，产品和产品之间，并没有太大的区别。

未来产品在质量上，相互之间的差距都是很小的，特别是头部之间的产品，产品质量其实都差不多，都只是微创新，很少是革命性或者颠覆性的创新。

这样，用户就有选择性困难，那么怎么让用户选择你家的呢？一句话

用户现在在购买商品，要的是一种感觉，信任，体验，以及你对商品赋予特殊的含义，是一种特别的感觉。

下面这个文案，是我当时去买红木的时候，老板告诉我，他在做的直播海报预热

你看，卖一盏宫廷灯，都变成了（一人一灯等一人），用户要的是那种感觉。

请大家记住一点:

高手都在讲故事，笨蛋才在讲道理，世界上最高明的行为莫过于通过故事影响别人！

— 2 —

商业的形态改变了

很明显，每一个直播大v，就像曾经的一个电视台。只不过那个时代频道是匮乏的，每个人的个性需求被抑制，大家被迫观看一个主题宽泛的频道，即使有的选择，也仅仅是在为数不多的几个频道里切换。

现在，每个人都是一个宇宙，拥有相似性较多的人会被联结在交叉宇宙里，只接收他想看到，他所想看到的和他能看到的将会重叠。

这会催生多个“自媒体媒体宇宙”的诞生，产生许多个性化的权威。

在此场景下，生态变了，以前：

一个传统企业，一年要做10亿元销售额，至少需要1000名员工；

一个互联网企业，一年要做10亿元销售额，至少需要100名员工；

而一个超级个体，一年要做到10亿元销售额，只需要10名员工；

在如今的直播时代，产品通过视频的方式，全方位的将实物展现到眼前，给人一种“眼见为实”的感觉，从而产生极大的信任感。

随着5G和视频媒体的发展，一切都将变的可视化，直观化，直面对你的消费者和观众，成为了每个商家的必经之路。

商品已经从“图文时代”升级到了“直播时代”！

那种在商品面世之前，需要先偷偷躲起来P图，或者用文案去渲染产品，拼命去做营销的时代一去不返了；

那种自己躲起来反复剪辑和修改内容的时代，也一去不返了。

除此之外，图文时代消费者需要看评论，需要问客服，而直播时代则可以直接互动，是全民共同参与的公共活动，随时提成各种质疑，商家必须实施解答，只要有问题就是无法回避的。

未来最好的营销是内容，最好的内容是产品，最好的产品则是信用。

对于未来每个人来说，信用会变的格外重要。比如李佳琦有几千万粉丝，这些粉丝都信任他推荐的东西，随便推出一个产品都会被哄抢，

他2019年的收入超过了中国60%的上市公司（2307家）的年净利润，最近又传出他在上海购买价值上亿豪宅的新闻

我们做电商的，以前自己需要优化Listing/宝贝，要不断的对店铺进行优化，但是如果你是一个新进来的淘宝卖家，按照传统，你要一步步优化，然后像打怪升级一样，需要一步步增加店铺的权重，提高店铺的星级，这非常耗时间。

但是现在不一样，如果你是一个IP，即使你是一个新进的淘宝/天猫用户，你可以直接利用粉丝实现弯道超车，粉丝可以冲销量，可以快速的提升review，以及店铺的权重。

这是以前不能想象的，玩法，思路，实现产品的销售方式全部改变。

请大家记住一句话，

所有通过公众号呈现出来的内容，都可以用视频直播重新再做一遍。

— 3 —

每个人都是李佳琦吗？

市面上有一种声音说，现代这个社会，说到直播，大家张口闭口都是李佳琦，问题是，每个人都是李佳琦吗？没有人看到有多少人进入直播领域，到最后都是铩羽而归，暗淡收场吗？

确实，每个人都不是李佳琦。

直播本身没有错，它也是一种生意的形式，有人成功，有人失败者，这是非常正常的事。

更何况，不是说你做直播有可能会失败，任何行业，你进入的话，都有可能失败，这和直播没关系。

不是说任何一个人去直播都会成功，这里面涉及人的表现力，对产品的感知，对用户的把握，以及背后团队的运作，这里面的哪个环节，你想做好，都是不容易的。

但我们要适应时代的变化，在这里面寻找自己适合自己的路，我想这才是最重要的。那些适应不了时代，冥顽不灵的，终将落后。

那有什么是不变的呢？

前两天，我看到一个新闻，在央视《新闻1+1》栏目中，主持人白岩松与雷军、董明珠进行连线。

雷军表示，“我们共同加油，看看这五年董大姐跟我的打赌是不是还要继续？”董明珠随后回应称，希望以后能互相促进，通过竞争，各自在研发技术上拿出更高的水平，推动社会进步。

董明珠还认为，随着时间推移，线上线下已经是一种新的模式，它不存在线下打线上，线上打线下。只是用更快捷的方式，让消费者感受到这种运营模式，给他们带来的便利是最重要的。

你看线上线下已经不能独立的来看了，今后是不存在线下打线上或者线上打线下，必须结合来运用。但是我们要注意的是：

无论生意的形式如何演变，渠道如何多样化，优秀的产品品质，可靠的产品服务，良好的口碑，以及强大的供应链和产品创新能力，始终是企业的核心与基石，这点是不会改变的。

如果没有这一点为依托，一切都是空中楼阁。