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电销机器人企业的好帮手

2021-05-17今日头条作者: 钝鱼鱼

以近年来新兴发展起来的电销行业为例,电销业务。电销的主要优势是在业务员还未与客户见面的情况下,就已经建立了合作意向,这样省去了业务员外出奔走的麻烦。

现在的电销市场就是出于这样的考虑,进入了新型的人机协作,快速建立意向的电销机器人+人工销售的模式,能快速达到销售目的。

面对巨大的市场前景,电销机器人优势明显在短短的一年间,已经种类增加到上百种。很多人不在担心电销机器人好不好用,但是种类繁多就难免有浑水摸鱼之辈,很多电销业务使用电销机器人之后,效果并不理想,今天教你从这些方面了解电销机器人的强大功能。

1、电销机器人好不好用

一款电销机器人好不好用主要看语音,一款电销机器人语音识别技术优劣,成功识别率有多高,对普通话不标准或者方言等,能否识别准确。在语音识是与开发商合作还是自主研发,这些都是很重要的。

2、话术

能否按需要自主更改话术,话术导入是否支持更改和后期更新,对行业敏感词,客户沟通中出现高频率词汇能否做出及时反映。

3、能否为人工服务

电销机器人的主要优势体现在为人工服务,这样看电销机器人的自动录音,和统计分析能力,能都处理客服信息,做到客户意向分类,帮助人工快速跟进。

4、图表分析能力

将客户信息,形成图表更清晰,更直观。

5、后期保障

电销机器人后期的维护,更新,故障等问题有无保障。


电销机器人企业的好帮手


智能电话机器人能帮您做什么?


  1. 自动拨打 客户资料一键批量导入,随心设定自动拨打参数

2.智能沟通 真人语音交互,专业业务解答主动引导销售过程,客户提问、对答如流

3.自动记录 通话记录,识别文本自动存取客户业务关注点自动标出,通话录音长时间保存,可听取完整录音和分段录音

4.自动分类 自动识别客户意向并准确分级,可直接根据客户意愿强弱区分跟进优先级,以便快速达成交易

5.电销辅助 电销精英跟进意向客户后,可随时更新电销话术,根据客户问题实时更新,提升电销精英通话有效率和成交率.

综上所述,可以看出,如果企业有了电话机器人,节省了大量的人力和成本,而AI智能电话机器人也可以帮助电话销售人员进行重复性高、交互场景简单的电话工作,从而真正保证了公司的成本控制和增产。

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