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伴随着中国电商的发展，越来越多的实体门店，受到了比较严重的冲击。在很多城市，大商场、大超市都迎来了前所未有的闭店潮。小门店、小商家易主更是成为常态。不同媒体也出现了关于商铺空铺越来越多的相关报道。
那么真的是实体店的生意越来越难做吗？我们需要通过表面去看到本质。其实，不只是实体店的生意，就连网店也是一样，竞争是非常激烈的。如果商家在经营过程当中不注意这点，势必会给自己的经营造成很大的困难，下面我们就一起来分析一下。
在经历了电商平台出现到今天的迅猛发展。中国消费者的消费习惯产生了很大的变化。在电商平台刚刚出现的时候，人们都觉得在实体店买东西都产生各种各样的问题，如果通过网络买东西岂不是更不靠谱了？再加上物流因素，假货仿冒因素，电商购物似乎是一件不可能的事，在开玩笑的事儿。但其实正是因为这点，给电商提供了发展的可能提供了契机，也就是说如果电商解决了老百姓最担心的问题，那么它将有可能取得成功。这就好比一道论证题，恰恰通过反证法来证明了这道题的正确性。
电商平台的发展过程中，竭力解决消费者担心的问题，为此也付出了很大的努力，引入了诸多用户保障的体系，一步步完善了购物流程，提升了购物体验，形成了标准化的电商购物服务标准。在各个环节把控上，比实体店购物，尤其是相对一些小卖家实体店更加有保障。
另外，由于实体店价格不透明，电商平台又借此，将价格策略非常有效地在电商平台得以实现，反而形成了自己的优势。而实体店商家依旧沿袭着从前的经营思维习惯，致使用户通过自身感受与比较，最终选择了电商消费。
当人们喜欢足不出户的方式，通过网络浏览、比较后，再选择自己心仪的商品这种购物方式。实体门店单一难以形成比较，让消费者了解价格情况，商家宣传消息落后，对消费者来说反而更难去选择了。
再加上一般实体门店只是店主与顾客之间交易行为，并没有第三方机构和平台进行监管及约束。消费者维权也存在着一定的问题，反而缺乏了安全感。致使消费者，几乎完全改变了购物习惯。
所以在实体店经营过程当中，不只是装修、选货、定价等简单的问题，一定要了解当前消费者的购物心理，如何去引导消费，目前为止是一个很重要的营销技能。同时，伴随着电商行业发展，电商的成本也逐渐升高，这给实体店经营带来了新的生机。结合新零售思维，更是给实体店商家带来了新的渠道的支持，只有那些懂得消费者心理，懂得消费者购物习惯，能够更好的利用信息平台的商家，才能更有效的去营销，才能获得更好的经营收益。
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