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腾讯社交的下一个20年还能握住权杖吗?

2019-06-01来自网络作者: 互联网的放大镜

编者按:这两天,QQ二十周年的H5在各个社交平台开始刷屏,笔者也去怀旧了一把,从2004年去网吧申请一个QQ号,到如今已经十几年过去了,这个曾经是国内第一大社交的产品已经将权力过渡到了微信这个小老弟身上,这样一幕好似日不过帝国将权杖交给了山姆大叔。只不过,QQ并没有因此大幅度衰落,反而是小朋友们最喜欢的社交产品,而从QQ再到微信,腾讯社交的下一个20年还能握住权杖吗?

20岁的QQ带着8岁的微信,能否守住腾讯社交的下一个20年?


铁打的QQ,流水的小青年

事实上,当我们如今再回想起QQ,很多人恐怕都是想到自己更加青涩的回忆,从2000年开始扩张以来,QQ所陪伴的恰恰是两个时代的人群。80后的意气风发以及90后的懵懵懂懂,如今,当大部分90后开始逃离QQ的时候,00后早已经在QQ安营扎寨,所谓铁打的QQ,流水的小青年。

在微信出来之后,很多人迫于整个社交环境的改变,不得已而使用了微信,虽说微信简陋的产品设计,偏淡的产品风格,让很多从QQ转过来的用户并不习惯,但微信用产品语言告诉你,成长就是会变的索然无味,成年人的世界里,似乎不应该再有花里胡哨的东西,只有简洁、直接,快速,对应的则是本质、效率以及时间。

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但QQ在成全了微信之后,自己并没有像交过权利的日不落帝国一样,从此一蹶不振,反而是努力的向张小龙证明,当年pony靠这款产品打下来的江山,就是因为其骨子里是中国社交的根本。

而QQ的想法并不只是单单停留在理论层面,他们将QQ变得更加复杂,更加臃肿,更加花里胡哨以及一些看起来奇奇怪怪的东西,作为一个经历过QQ秀这种后来被称为傻X设计的用户,只能慨叹,时代的改变和进步不仅仅体现在物质上,也更体现在虚拟产品的丰富抽象化。

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QQ有多细腻?目前无论是00后更喜欢玩的厘米秀还是关系标签,以及为了00后打造的部落,看点,甚至还有他们最喜欢玩的扩列。从长大了的90后的标准来看,无论如何QQ都应该倒在历史车轮之下,它幼稚、臃肿、华而不实,与我们今天张口闭口就谈的极简设计,高效,直接格格不入。

只是很多人都忘了,青年时代没有那么多与职场工作相关的事情,生活中恰恰需要那些看似幼稚的事情维系大家的感情,QQ就做到了。事实上,闭眼回想,当年还不是痴迷于留言,分组,以及转日志。

这就是青春该有的味道。

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微信的到来,多少让腾讯的长子没了面子

即便是今天,我们再回头看微信的发展之路,仍然会觉得,这款产品好像就不应该成功。但问题在于,移动互联网的到来,让这款只存在于移动端的软件,就像稀缺品可遇而不可求,尤其是在被标榜为替代短信功能之后,微信的地位才真正有了转变。

QQ无疑是最矛盾的,他是腾讯的长子,而长子要承担的往往是家庭的责任,面对微信这个小弟很有可能瓜分自己大量的用户,QQ还是顾全大局,开启了为微信引流,没错,今天的国民级别应用是靠着另一个国民应用引流成长的,这简直就是现实版的割骨疗亲。

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而真正让微信与QQ拉开距离的是,微信支付的到来,当微信红包上演一出轰炸珍珠港的时候,马云也做出了误判,以为这只是昙花一现,但却成了今后支付宝的劲敌。微信支付的加入其实真正的拓宽了社交产品的定义,一个社交产品有了支付能力,就可以延伸到用户生活的点点滴滴,这就是目前被称为国民应用的原因。

在微信大展宏图的时候,QQ是非常矛盾的,一方面微信本来是只面向移动端的产品,但最终还是做了网页版以及PC客户端,这一点越来越像QQ,甚至有点逆向复制QQ的意思,而QQ即将退出历史舞台的消息不绝于耳,甚至QQ自己可能也信了。

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于是QQ在挣扎中变革,但不知道往哪个方向变革,失去放下身段模仿微信,做轻量化的产品,还是按照自己的路线,持续的添加功能,变成一只发福了的QQ。不过当时如何抉择,也不管那段时间QQ有多没落,至少他选择了自己擅长的路线。

既然我不擅长张小龙的产品哲学,也不擅长一个朋友圈都要思考那么多的哲学,那就让我做自己,与年轻人做朋友,这是我20年来最擅长的事情。——QQ独白

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腾讯的社交已经成了天下苦秦,未来还能否保住霸权?

事实上,在QQ完成转变以后,其实社交上的“关宁防线”就已经建成,历史上的关宁防线历经明末孙承宗以及袁崇焕两任重臣的建设,成为明朝灭亡之后,清军都无法攻破的钢铁防线,甚至清军两任皇帝都折戟而归,努尔哈赤更是被袁崇焕的红衣大炮击成重伤,一命呜呼。

如今腾讯也拥有了这样的钢铁防线,难怪马化腾曾经不无得意的说到:打败微信不会是另一个微信,言下之意,不明觉厉。同时在QQ转型找到自己合适的位置之后,一个社交闭环就已经形成了。

20岁的QQ带着8岁的微信,能否守住腾讯社交的下一个20年?


QQ培养着大量的年轻用户,而到了成人阶段,就开始输送给微信,成为这群人最后的社交归宿,看似简单,却毫无破绽,想要正面攻击微信的都已经悉数失败。

在去年农历年年末,社交领域罕见的三军起义,这其中包括了罗永浩的子弹短信,快播王欣的马桶MT以及多闪,但与那些勇敢的前辈们一样,都最终折戟而归,罗永后的聊天宝甚至直接宣布失败,马桶则是另辟蹊径。

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事实证明,从正面进攻是必败无疑。前辈们用血淋淋的例子告诉后辈,此诚不可与之争锋。阿里的来往,网易的易信以及小米的米聊,哪一个来头都不小,投入的真金白银也不在少数,败下阵来就是因为,用户迁移成本太大,同时用户不需要两个微信,两个QQ。

但总有聪明人会上演子午谷奇谋,陌陌探探用陌生人社交找到了市场份额,甚至通过这些衍生出了其他模式,并在2014年双十二期间,登陆纳斯达克。无独有偶,阿里在败走麦城之后,负责来往的陈航携手小团队搬到了马云在湖畔花园的房子,重新出发,依靠着职场社交产品阿里钉钉获得了上亿的用户量。

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最近青年才俊上线的兴趣社交,应该是社交模式里最不尴尬同时粘性最高的,理想中的用户群体除了熟人社交之外,还有兴趣社交,这两者是可以共存的,熟人社交解决了日常的沟通,而兴趣社交更像是衍生出来的多彩生活,我们期待这个青年能够在社交领域做出一点东西,毕竟直到今日,他依旧是腾讯最忌惮的青年,没有之一。

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