近年来，大量卖家选择退出淘宝，有的人认为是因为实体店的复苏，或者是实体店的机会。其实，真正的原因是竞争的升级，主要表现在以下几个方面：

一、淘宝已过红利期

电商刚开始兴起的时候，在淘宝上开店是免费的，随便挂一个产品上去都会有人买，在前几年的流量红利时代中，流量的价格低到让人发指，直通车刚出的那会儿，一两毛一个点击，瞬间就能提高流量，如果能保持一定的转化率，那店铺做起来是分分钟的事儿。随着淘宝的赚钱效应越来越大，越来越多的人开淘宝店，僧多粥少的问题就出来了。再后来，阿里推出天猫，流量都往天猫上导，淘宝的流量越来越少，没流量就没销量。

二、专业化程度越来越高

现在的淘宝，同质化严重的店铺已没有了生存的空间。没有专业的主图、详情页，你的产品很难在海量的产品中脱颖而出，美工、客服、运营、售后都需要越来越专业的人士，一个店长身兼数职、单打独斗很难成功。而小店养不起专业的团队，做促销、报活动，没有专业团队已很难应付，这让小店在竞争中越来越处于劣势。

三、运营成本越来越高

现在做淘宝，成本最高的不是人工，货品，而是流量。淘宝开店都是免费的，然后交少量保证金就可以，这个成本不高。由于淘宝卖家的增多，买家选择时通常只会选择高销量的商家，因此商家要让买家信任就必须提高产品销量。很多淘宝卖家通过降价的方式来提高销量，有时候还赠送优惠券；还有的商家通过刷单的方式来提高销量；另一部分卖家则开通了淘宝直通车、钻石展位等来推广店铺，从而提高产品销量。总之，淘宝卖家不管是通过降价优惠、刷单、开通淘宝直通车及钻石展位，都使得运营成本增加了，但结果往往入不敷出。

四、管理越来越规范

做过淘宝的都知道，淘宝刷单已是个公开的秘密，但是近几年，特别是电商法出台后，淘宝查得越来越严，刷一单的成本已突破10元。而大卖家、天猫店动辄粉丝就几十万，小卖家可怜兮兮，不刷没生意，刷了成本高不说，风险还很大，稍不注意就可能被处罚，生存空间越来越小。

五、价格战愈演愈烈

竞争激烈，大家就打价格战，低价成了淘宝卖家争抢生意的最主要方法。但糟糕的是原来降价还有效，现在的淘宝没有最低只有更低，利润越来越低，总是挥泪大甩卖，让小卖家欲哭无泪。生意都让大卖家做了，小卖家买卖越来越惨淡。"二八定律"同样适用于淘宝商家，即 20%的人卖家控制着淘宝80%的生意，而80%的小卖家只有20%的生意可做，迫使很多小卖家离开淘宝。

六、其他电商平台分流

拼多多的崛起，京东的咄咄逼人，自媒体平台利用巨大的流量优势杀入电商领域，还有以云集为代表的社群电商的快速发展，都在蚕食着阿里、特别是淘宝的流量和市场份额。尤其是拼多多，很有淘宝刚诞生的影子，货品是鱼龙混杂，为相当一部分卖山寨货、低质低价货甚至假货的人提供了便利，所以有不少商家转战拼多多。

实践表明，单一的电商或实体店，都有各自的不足与弊端，电商和实体店的竞争不应该非此即彼、你死我活，终极解决之道是线下、线上乃至现代物流高度融合的"新零售"，通过精准化、体验为主的模式，去了解消费者，满足及引导消费需求，并通过预测消费数据，把控生产，达到零售升级。

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