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对于一个企业来讲怎么样宣传自己是一个新的命题，你说自己好，大家不一定相信，靠消费者告诉消费者比自己说要好，这个时代我们把它称之为人文营销观念阶段。
人文营销观念的核心是一个企业如果有好的产品，甚至于你有好的市场，并不见得保证你能够成功。因为任何一个企业要进行信息传递，在传递的过程中自己说自己好没用，一定要别人说你好。到了这个阶段，菲利普·科特勒把它称之为营销的3.0时代。
图片来源：网络营销导航-宁传网
《营销3.0》是菲利普·科特勒的一本新作，他提到由于进入移动互联时代，传统的营销1.0时代营销方法已经不行了。营销1.0时代是企业和企业的竞争，主要是拼产品，拥有好的产品我就能够取胜。营销2.0时代就是随着信息技术的不断发展以消费者为中心，只要产品能够满足消费者的需求就能够取胜。
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而营销3.0时代是一个企业有好的产品，甚至企业的的产品能够满足消费者需求也不行，为什么不行，因为你说自己好，别人都不相信，你要让消费者说你的好话，要消费者口口相传，不仅在现实生活中口口相传还要在虚拟的世界里进行传递。而要做到这一点，企业的形象十分重要。企业的营销重点不要完全放在产品和市场上，要放在突出宣传企业的美誉度和知名度上，所以他就提出营销的3.0。营销的3.0的核心就是一个企业的重点，是宣传企业的使命，愿景和价值观。
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在营销3.0时代的今天，一个企业的产品不能满足消费者的需求，一个企业没有市场，固然不行，但是仅有这两条还不行。除了这两条之外你还要有好的名声，要有好的知名度和美誉度。通过不断地宣传企业的使命，愿景和价值观来达到这一点，好的产品不是靠自己来说而要让消费者告诉消费者，这就是今后很长一段时间的营销要努力的方向。
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